Servizio Telematico

Come funziona il servizio telematico di CTN ?

Come effettuare un ordine Compilazione dei dati Tempistiche per il rilascio dei documenti richiesti

Effettuare un ordine è molto semplice:

  • Seleziona il servizio di cui hai necessità su certificazionetecnicanormativa.it e aggiungilo al Carrello.
  • Effettua l’accesso al tuo Account “My Account”, crea un nuovo Account o prosegui come Ospite.
  • Scegli il metodo di pagamento (Quali sono le modalità di pagamento disponibili su CTN?).
  • Inserisci i dati di pagamento e conferma l’ordine.
  • Entro breve tempo sarai contattato da un nostro tecnico per fissare l’appuntamento per il sopralluogo.

Hai dubbi o domande?
Cerca tra le nostre F.A.Q. dove potresti trovare già le risposte che stai cercando.
In caso contrario contattaci o scrivici una mail.
Un nostro operatore ti risponderà nel più breve tempo possibile.
Ci trovi anche su Whatsapp ( 327-8218-907 )

Compilazione dei dati richiesti ai fini di concludere l’ordine in corso.

Confermato l’ordine, riceverà tramite indirizzo mail un modulo da compilare, è successivamente da rispedire al nostro indirizzo mail: info@certificazionetecnicanormativa.it , in alternativa può caricare la documentazione richiesta direttamente dalla tua area personale ( Il mio Account), nella sezione “ Carica Documenti“.

Tempistiche per il rilascio della documentazione richiesta.

Effettuato il sopralluogo e preso carico dei dati necessari per la compilazione della documentazione richiesta, per la dichiarazione di conformità (Di.Co), dichiarazione di rispondenza (Di.Ri) e  certificazione energetica (APE) i tempi medi di consegna sono di 24 – 48 ore . Per le altre pratiche i tempi di consegna possono variare. Per ulteriori informazioni contattaci prima di effettuare un ordine.

Documentazione sempre a portata di mano.

CTN rilascia una copia in formato digitale (scaricabile dall’area personale) dove rimarrà comunque archiviata e disponibile per il cliente registrato sul nostro sito.

In particolare a richiesta CTN potrà sulla stessa cartella dedicata caricare altra documentazione integrativa o la medesima firmata digitalmente (firma digitale forte formato *.p7m recepibile dalla Pubblica Amministrazione)

I nostri servizi

Modalità di pagamento 

Bonifico Bancario

Le coordinate bancarie IBAN sono indicate direttamente in fattura, consentendo di saldare per via telematica con la propria banca o tramite bonifico bancario allo sportello.  Il pagamento si ritiene effettuato quando l’importo è disponibile sul conto, quindi risulta incassato. 

Carte di Credito

Le transazioni con carta di credito si effettuano sulla piattaforma protetta di Stripe. I dati della vostra carta di credito non transiteranno nel nostro sito ma in quello di Stripe, che utilizza il protocollo SSL3 a 128 bit, lo standard di sicurezza più elevato per l’invio di informazioni sensibili attraverso la rete Internet.

Paypal | 0.35€ + 3.4% importo

Gli estremi del conto Paypal vengono indicati come alternativa al bonifico, anche negli affidamenti d’incarico. Tale modalità di pagamento è vantaggiosa, poiché oltre ad essere tracciata, è immediata.

Tutti i servizi online proposti, si basano sul tale forma di pagamento in alternativa alle carte di credito.

Pagamento in Contanti

Pratiche quali CILA , SCIA,  APE, Variazioni Catastali  DOCFA, ecc, necessitano di sopralluogo e/o asseverazioni, quindi generalmente il pagamento è diretto ed immediato a vista fattura o tramite bonifico bancario. Le modalità ed i canali di pagamento vengono comunque indicati e regolati dall’affidamento d’incarico. Il limite di legge per i pagamenti in contanti è stabilito a 1.000 €, ma sono preferibili Bonifici Bancari per qualsiasi importo superiore a 300 €.